聚富家具售后全面升級(jí)——“售后先行”原則，客戶提出問(wèn)題先不管問(wèn)題和產(chǎn)生的 原因和責(zé)任，第一時(shí)間先處理售后問(wèn)題，讓客戶放心。
成立了專門售后服務(wù)部門，承諾24小時(shí)給客戶回復(fù)處理方案或溝通好售后解決問(wèn)題，讓客戶省心
簽約專業(yè)的售后維修服務(wù)公司，每個(gè)城市都有售后網(wǎng)點(diǎn)，從師傅服務(wù)時(shí)效、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)誠(chéng)信四個(gè)方面嚴(yán)格考核師傅，讓客戶不操心。
合理控制成本和費(fèi)用，先行支付相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)在同技術(shù)部門研究最有效和最省成本的方法解決售后問(wèn)題。
售后服務(wù)處理完成，定制顧問(wèn)會(huì)電話回訪客戶，就產(chǎn)生的售后問(wèn)題和費(fèi)用同客戶有理、有據(jù)、有情的進(jìn)行溝通和協(xié)商。
家具長(zhǎng)期不保養(yǎng)看起來(lái)會(huì)很舊，要想長(zhǎng)久且保持像新的一樣，就要學(xué)會(huì)保養(yǎng)家具
1、平常需用專用潔凈劑或維護(hù)蠟來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)，均勻涂在家具外表輕輕擦拭即可保持其光澤，并且能夠起到防潮的作用。
2、在空氣濕潤(rùn)的夏天時(shí)候最好隨手關(guān)閉木制家具門，以免受潮變形。
3、盡量不要直接使用帶水的抹布擦木地板，防止其受潮變形。
1、做好防水工作，在容易吸水的家具腿下面加裝防水墊。
2、注意通風(fēng)，接近外墻和衛(wèi)生間的墻面要留好通風(fēng)間隔。
1、用專門的吸塵器將其外表的塵土吸凈。
2、在濕潤(rùn)的天氣里，最好用吸水功能好的沙發(fā)巾，且常進(jìn)行清洗。
3、皮質(zhì)沙發(fā)的保養(yǎng)當(dāng)從愛(ài)惜開(kāi)始，注意避免身上帶有汗?jié)n、污漬的時(shí)候直接入座，因?yàn)槠べ|(zhì)沙發(fā)的吸收力比較強(qiáng)，汗?jié)n污漬等容易附著在上面產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生異味。
4、真皮沙發(fā)禁在陽(yáng)光下直射，最好放置在通風(fēng)干燥處，以免沙發(fā)皮面褪色、老化。
5、開(kāi)空調(diào)的季節(jié)注意盡量不要空調(diào)直吹到真皮沙發(fā)，以免沙發(fā)皮面變硬。
1、玻璃、石頭等天然材質(zhì)應(yīng)避免陽(yáng)光直曬，長(zhǎng)期曝曬會(huì)影響使用壽命。
2、不要讓油污在桌面、幾面停留太久。
3、金屬和鐵藝家具要經(jīng)常用油布和柔和的清潔劑擦洗，鐵藝家具出現(xiàn)斑點(diǎn)應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)上漆，并且盡量不要在潮濕環(huán)境中使用，如發(fā)現(xiàn)表面有結(jié)露應(yīng)及時(shí)用干布擦拭，防止銹蝕。
